TERMENI SI CONDITII
Acceptarea conditiilor:
Prin accesarea acestui site web, inclusiv accesul, navigarea si achizitionarea de produse, sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni si conditii de utilizare nu accesati acest site. Proprietarul isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi, fara o notificare prealabila. Societatea care detine si administreaza site-ul www.ecotravio.com este Sc.Ecotravio Srl., denumita in continuare Proprietar. Persoana fizica sau juridica care comanda si achizitioneaza produse prin intermediul siteului www.ecotravio.com este denumita Client. Fotografiile digitale, textele, datele tehnice, preturile si celelalte informatii care se gasesc pe site-ul www.ecotravio.com vor fi denumite in continuare Continut. Intregul continut al site-ului www.ecotravio.com este a Proprietarului si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor (Legea nr 8/1996). Folosirea fara acordul Proprietarului, a oricaror elemente enumerate mai sus, se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare (administrativ, civil sau penal). Fotografiile si datele din acest site sunt folosite cu acordul Proprietarului.
Securitatea datelor personale si a informatiilor
Datele personale introduse de catre cumparator vor fi folosite de Proprietar, numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din formularul de comanda sunt necesare pentru a va trimite confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, anuntarea promotiilor in curs etc., in nici un caz nu vor fi furnizate unei terte parti. Proprietarul nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.
Termene de livrare si conditii de plata
Termenul de livrare al produselor cumparate de la societatea noastra in mod normal se incadreaza intre 48-72 de ore, din momentul inregistrarii comenzii.In conditii speciale,Proprietarul isi rezerva dreptul de a mari timpul de livrare.Livrarea produselor se face numai pe teritoriul Romaniei.Pentru alte tari Clientul trebuie sa notifice Proprietarul. Pretul final al produselor (inclusiv TVA) este cel afisat.Insa din cauza anumitor erori pretul afisat pe site poate sa fie gresit. In acest caz Proprietarul va informa Clientul asupra pretului corect.
Se accepta plati prin card bancar, ramburs sau cu ordin de plata. In cazul platii prin ordin de plata, livrarea produselor se va face numai dupa receptionarea platii de catre Proprietar. Proprietarul va emite catre Client o factura pentru produsele ce urmeaza sa fie livrate,obligatia Clientului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii. Clientul are dreptul la returnarea produselor in stare intacta in termen de 10 zile de la receptionarea comenzii,cu suportarea taxelor de expediere si manipulare.
Expeditia coletelor se va face prin intermediul firmei FanCourier. Taxele de curierat si manipulare sunt de 20 de lei/colet pentru principalele localitati deservite de catre FanCourier.Pentru restul localitatilor se va plati o taxa suplimentara care va fi comunicata Clientului inainte de expedierea comenzii.
Litigii
Orice litigiu aparut intre Proprietar si Client va fi rezolvat pe cale amiabila.In cazul in care nu se ajunge la o intelegere intre cele doua parti,competenta revine organelor de judecata ale statului roman.